多出的确认、多出的等待、多出的来回，没有被视为错误，也没有被归咎於任何人。它们只是默默占据了原本属於余裕的位置。
有人开始发现，事情其实没有变难。
只是没有谁，再替下一个人把问题先处理掉。
流程仍在运作，制度也没有失效。只是那些曾经靠经验、默契、或多做一步撑起来的部分，第一次完整地显露出来。
没有补位。
没有递补。
错误没有增加。
它们只是第一次，被原样留下。
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