小萍点了一下头，又问道：「哪种说法最容易让她说不出话？」妇人沉默片刻，道：「替她解释心里的意思。前些日子她说自己还在准备回学舍，我直接说那是因为害怕。那一天，她就把後面的话全留在了心里。」
小萍道：「那她说到哪里，我们就先听到哪里。」说完便起身回到长桌旁，向木延思道：「先想办法把鞋和外套放回她的手边吧。她若说还不能走，别把它当成她自己想留下，先问她还有什麽想做的。」木延思在处置页旁补上一行：「所有回答须由阿箬亲口说出，陪伴者不得代答。」
馆方提供给姊姊型人格的个人资料包括阿箬的小名、替她留灯的习惯、平日如何添茶、两姊妹常在窗边吃栗糖糕的生活纪录，以及几种常用的安抚方式。木延思指向陪伴者登记栏，道：「这名承载者与阿箬有过接触吗？」
主管道：「这是他第一次接载阿箬的服务。他受过馆内接载训练；人格启动後，原有的记忆与习惯暂时退到外层，由姊姊型式样接管说话、动作与照顾反应。解除完成後，他就会回到自己原来的意识。陪伴期间的经过，则会整理进服务纪录。」
小萍走回长桌前，道：「所以房里的人认得阿箬的小名，也知道要替她留灯。然而这些熟悉感，都来自馆方提供的资料？」主管道：「还有前两次服务留下的摘要。每次陪伴结束後，馆员会整理摘要；下一次载入相同式样时，人格先读取摘要，再依照其中的结果延续陪伴。承载者可以一直更换，但像是式样、个人资料与摘要，需要维持服务的一致X。」
木延思把方才看过的前两次摘要翻回来。两份纪录都把焦点放在结果：阿箬露出笑容、重新开口，以及延长相处半个时辰。木延思道：「摘要是谁整理的？」主管道：「当日值勤馆员会参考承载器读数，再把受陪伴者的反应整理成几句，留给下一次服务。」小萍道：「写哪些内容，也是由馆员决定的？」主管道：「摘要放不下完整的经过，所以通常只会记下服务目的、情绪变化、有效方法，以及需要避开的刺激。」
木延思道：「下一次载入的人格，便会把露出笑容和延长时间，都当成服务成功的指标。却不知道阿箬当时为什麽这麽做，对吧？」小萍望向内院房门，道：「阿箬已经想走了，它却还在想办法让她安静下来、继续留下。」
木延思将两份摘要与本次契约并排放置，道：「今天的事情，日後也会进入同一套流程？」主管点了点头，道：「下次载入相同式样时，这份摘要便成为它理解阿箬的起点。」
话音刚落，内院房门後方便传来杯盘碰动的声音。随後，一名男子温和而坚定的劝说：「外面冷，再坐一会儿。你现在出去，晚上又会睡不好。」
小萍听到这句话，脸上的笑意淡了些，随即看向了木延思，木延思也在同一刻合上契约。两人的目光一碰，小萍站起身，道：「这个陪伴者不让她拿鞋，也不让她靠近房门。我们进去，让阿箬自己回答。」
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