工作人员的效率很高，服务态度也好。
亲切的称呼每一位消费者。
有人问：“需要钱吗？”
工作人员解释说：“是我们董事长免费发放给你们的，害怕你们受冻了!”
“太不好意思了，我们自愿早来的，还让你们破费了！”
工作人员道：“你们支持宏伟超市，我们有义务给你们谋取福利!”
“宏伟超市，良心企业啊！”
“就凭这样的服务态度，我已经把宏伟超市当根据地了，我还要拉上老伙计们一起来!”一位大爷说，中气十足，从他的言语中推断，可能是一位老兵。
免费发放暖手袋的行为打动了很多消费者，让他们感受到了温暖。
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