当天下午，NYPD在布鲁克林区的行动全部结束，市政厅即刻组织人员进驻，马不停蹄地进行规划调研，准备在布鲁克林区兑现承诺。
温士顿这边干的如火如荼，另一边弗兰克也不甘示弱。
首先改变的就是针对投诉的调查方向。
以前是从内向外，既先询问涉事警员，如果警员含湖其辞或确有其事，才会向投诉人或涉事人了解情况。
这么做可以极大地节省时间与开支，在警局就能筛掉一部分不实举报。
但弊端也很明显，警员，尤其是出外勤的警员，在外面跑了一天，回来还被人追着问问题，任谁都不会好受。
现在弗兰克调整了策略，明确要求举报投诉必须填写清楚时间、地点、涉事人员、事件整体过程、联系方式，所有未按要求填写的举报投诉，或缺项少项的举报投诉，全部不予受理。
当然，你也可以来警局当面反映情况，那样事情就好解决的多了。
这则规定一出，警局内部齐刷刷松了口气。
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