早在一个多礼拜之前,这个短发女孩到店里来提车,可是车子还没开出奔马汽车4S店,就发生发动机漏油情况。
而当时是在奥迪汽车销量爆发的那天,如果把这件事情爆出去之后,奔马汽车立马就会处于一个非常不利的地位。
所以当时张运兴立马只好安抚好这个短发女孩,然后立即把这个情况上报给了公司,但是得到的回复却是尽可能的减少损失。
什么叫尽可能的减少损失,意思就是能糊弄就糊弄吧!
张运兴当了这么多年的店长,其能不明白上面的意思。
如果是按照国家法规,这种情况他们奔马汽车4S店,应该是要立刻给客户更换新车。
只是当时为了减少损失,张运兴只能把这个女孩安抚好,把她哄走,之后再找各种理由搪塞女孩换车的要求。
而且张运兴已经做了跟女孩继续扯皮的准备,只是他没想到的是这个女孩看着很好欺负,脾气竟然这么暴躁直接来了个坐在机盖上哭。
“张小姐,事情我们可以慢慢坐下来商量得嘛?你不必要这么做!”
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