「小姐你好，不好意思，因为还不到上班时间，再等一小时十六分就有…」
「你听好，就是因为事态紧急，我们才这个时间来，公司没有紧急应变的人吗？」瑞秋打断AI小姐的话。
&小姐顿了一下，然後转过身，机械手臂指向後面的椭圆形金属柜台。「好的，我的主管请你们到主柜台稍等一下，他将为你们处理这类紧急状况。」
我们走到柜台，又是另一个AI，不同的是他是男声。「早安，两位。请提供软T使用者的资料，方便主系统登入，谢谢您的合作。」
&先生将触控面板移过来，我输入了个人资料。
「谢谢，请稍等。」矽胶仿真脸孔像真人般说明。「保罗?威尔森先生，目前您的软T状态有些异常，智慧型手机和桌上型电脑设备都是离线状态，我已经请技术部门人员尽速维修。」
「不要恢复连线！现在有b离线更严重百倍的问题，我怀疑软T正在窃取我的心智…」我严厉地说。
&先生露出难以置信的表情，「虽然从未发生这种情况，我还是先关闭威尔森先生的主系统上的服务项目，并将该问题反应高阶技术人员，请他们尽快处理。另外，我也联系了约翰?史密斯先生，您的业务专员，请他下来陪同您一起解决这个问题。」
「你说约翰在公司？」我感到讶异。
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