“冷静点，乔。”纪棠就淡定多了，“群众发生冲突是很正常的事，不要把你对自己的怒火迁怒到民众身上去。”
塔特尔脸色一僵，随即恼羞成怒：“你想说什么？你是不是觉得我很蠢，看不起我？”
“我是说，我们应该在群众内部发生冲突时采取正确的处理方式，比如，为什么他们不肯和平相处？他们产生矛盾的点在哪里？”纪棠依然很淡定，“比如这件事，镇上的青年人认为农民抢他们工作，这一点首先是不成立的，因为我们的工厂里80%以上是镇民，只有不到20%来自农民家庭。”
“为什么会有这么大的差异呢？难道是我们在招工人的时候搞特殊对待了吗？当然不是，我们的工厂招人是不看出身的，只看有没有相应的工作能力。”顿了下，纪棠用鼓励的眼神儿看向塔特尔，“你应该记得我们是从哪个维度来衡量工作能力的吧？”
塔特尔憋了会儿，咬牙道：“知识水平。”
“是的，这个才是重点，我们的工人需要操作机械，需要会简单的计算，文盲是不能胜任的。”纪棠赞许地道，“整改镇中大道期间，我们的教育部门是一视同仁地对参加工作的临时工提供义务扫盲的，能认识两百个常用文字，能做得出百以内的加减算数，就算是脱离文盲。”
“镇民中有不少人在年少时读过几个月或半年的私人教室，基础比农民好，所以镇民的脱盲比例更高，在应聘工人时就更有优势。”
“但是，镇民中也不是所有人都满意他们对比农民的优势，比如，现在镇里会认为他们的工作机会被农民抢走的这一批人。”纪棠道，“而这一小部分人，按民政司的流动人口统计来看，是在我们赶走巴特莱斯家后才从因纳得立城‘回流’到镇上的青壮年，他们错过了扫盲期，去工厂应聘时难以合格，又不能接受自己比其他镇民不如，当然只能迁怒占了不到20%名额的农民了。”
“真是不识好歹！”塔特尔当即骂出声。
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