6月5日，他在看集团月度报表的时候，发现了两个有趣的数据。在已有订单尚未发货栏目中，发现直升机竟然有83架，无人机更是有6006架。前者是以往一年的销量，后者是以往半年的销量。
他马上知道，这是这次救灾中两种产品的表现征服了客户，引发他们增加订货，或者是把别人的客户吸引过来了。
其它产品的增加没这两种产品明显，但都有百分之五到百分之十一的增长。
应该说，这次第一时间启动救援、以及所捐赠产品在抗震救灾中发挥出来的优秀表现，极大地征服了客户的心；当然，也有部分感激的因素，很多人因为重世的参与，转而购买其产品。
抗震救灾，也是客户关系管理的内容。
一家企业，不能只想着赚取客户口袋里的钱，而应该在思想上、行动上给客户树立榜样，给客户做出实事。
客户转而购买重世的产品，是对他们救灾义举的认可；这种认可，是精神层面的，比天天讲为客户付出多少多少、产品和服务如何如何先进与到位，要直观很多，真诚很多……
过去的成绩，只能代表过去努力的程度，龙建华对过去取得的成绩并不挂在嘴上，只是总结其过程的优缺点，将优点固定，缺点继续改正，进入下一个pdca循环。
这是他的工作准则，也是重世的行为准则……
内容未完，下一页继续阅读