所以,不但刘家,其他人也是如此,都看不懂、看不透龙建华;只能观察他,学习他,而不是拿他作为比较的标杆……不去自取其辱。

        夫妇两人直接或间接给刘建国上课,使得刘芷菲说完六西格玛后就走题了,可龙建华那里没有,他们还在进行培训,进行头脑风暴……

        集团会议只开了一个上午,接下来是六西格玛培训。

        六西格玛要讲复杂很复杂,要说简单也很简单。

        说复杂,是因为它牵涉到企业文化、企业高层、员工、顾客、决策依据以及财务、意识等方方面面。

        说简单,其实核心就是进行促使顾客满意的改进,一切围绕着这个核心来。

        四天的培训后,大家在一起进行头脑风暴,把自己对如何进行六西格玛的想法说出来。

        这个过程没人点评,没人提出针对发言者的不同意见,都只是听着、记录着。

        为什么要这样,因为龙建华知道,六西格玛不同于质量管理体系,无章可循。

        这个头脑风暴过程,其实也是大家一次思想火花的碰撞。

        不同产品间,相似产品间;研究院与产品间,上下游产品间;产品与销售间,产品与供应间……通过积极主动交流,激发出了大量灵感。

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