那女子掩面便哭了起来。
周围本来在看货的娘子小姐们瞧了，心中不忍，窃窃私语议论纷纷。
“姑娘请先起来坐下，掌柜的，去给这位姑娘倒杯茶水，请姑娘放心，若真是我家的货叫姑娘变成这个样子，我们必会负责到底。”
温酌亲自将她扶起，扶到旁边的绣墩上坐下。
掌柜眉头皱的深深的，这女子一看就是故意来找茬，为何不架出去非要理会？可温酌却是幕后店主，说的话不能不听。
这女子停止了哭声：“我看你是个明白人，你们那掌柜的，忒羞辱人了，张口闭口便是我讹诈。我可是好人家的姑娘，怎么会随意侮辱人呢。”
温酌点头，面上一点也瞧不出什么不对。
“姑娘说的是，是我们家掌柜的说话不适宜，我代他向你道个歉。敢问姑娘，这玉容霜说是在我家买的，请问姑娘是哪天买的何时买的？又是从什么时候开始用的呢。姑娘贵姓呢？”
这女子转动了几下眼珠：“我姓常，是上个月十五申时三刻，我从你家买的玉容霜，一直没打开用，谁知昨儿用了一次，今儿便脸肿了起来，还起了好多包。”
温酌瞥了一眼掌柜，掌柜心神领会，叫婢子去拿出入的记录。
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