致歉则是表示过意不去，心中不安，但并不代表自己有错误，也并不意味自己有不适当或者有危害的言行。
我们经常会看到某某公众人物，或者某某公司犯错以后，发表致歉信或者致歉声明。
如果单从词语的含义而言，这种所谓的“致歉”，只是表达心里面过意不去，而不是承认自己有错误，是缺乏诚意的。
就比如某跨国公司做了伤害国人感情的事情，然后他们发了一个致歉声明，说自己多么多么重视中国市场，多么多么重视中国消费者，以后也将如何如何的进行改善等等。
如果通篇没有“道歉”两字的话，那么他们实际上表达的意思，就是我觉得过意不去，我心中不安，所以礼貌性的对你说一句。
但凡懂一点英语的人都晓得，是完全不同的。
而在日本的文化当中，致歉是每日必不可少的事情，也是无处不在的事情。
比如日本人经常把“斯米马赛”挂在嘴边，这句话翻译过来是对比起的意思。
然而日本人在餐馆吃饭喊服务生，要加一句“斯米马赛”；去超市结账要加一句“斯米马赛”；坐电梯遇到陌生人，有时候也会加一句“斯米马赛”。
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