“这个嘛,真的很抱歉。”前台小姐微笑的看着卡洛琳和白竹,“你们预定的房间并没有成功,我这里没有你们的订单号。非常抱歉,要不你们在确定一下”
前台小姐稍稍的松了口气,幸亏自己多问了几句,要不然这两家贫民区的人及拿来这里吃说不定会做出什么让人难堪的事情呢。幸亏经理交过自己怎么应对。
“我说,你干嘛不真的查一下看一下我们有没有成功的订到房间,就直接告诉我们房间没有预定成功呢。”卡洛琳忽然对着前台小姐就是一阵微笑,“你是不是看不起我们哈”
“我刚刚已经帮你们查过了,并没有预定成功。非常抱歉要不我帮你预定后面几天的行吗”前台小姐维持着自己的微笑,但是心里却是在暗暗地庆幸着幸亏没有真的帮你们查,要是将你们放进去了,这种没有教养的性格肯定会给我们的九点惹到麻烦。现在的贵人可是不好招惹的,再说了,贫民区的人,什么时候又能吃的起酒店的饭菜呢该不会拿的是城市的补助款吧,还是想着吃霸王餐。
“是吗,那将你的光屏拿过来给我看看,”白竹伸出了手,嘴边还挂着一丝嘲笑,“如果你眼睛里那鄙视的眼神首的好一些的话,也许我们会真的相信你。所以,能不能告诉我们,你为什么不帮我们确认一下,就想着要将我们赶走呢实现我们小孩子付不起钱,还是觉得我们吃不起”
白竹后两句的声音很小,让前台小姐听的觉得心里一颤,反而更加的去定了,这两个小孩一定是贫民区来的小痞子,于是马上改变了态度,变得有些强硬了起来,“对不起,我们酒店的规定是不能让客人随便的看我们的光屏的,非常抱歉,如果你们需要的话,我可以帮你们预定过几天的包厢。”边说着,那前台悄悄的按下了经理的特招按键。这个东西是酒店装在前台,为了在遇到难缠的客人,前台搞不定的时候,经理或者领班就会过来救场。
这不,一个文质彬彬穿着改良西装的中年男子,满脸笑意的走了过来,“我能知道这里发生了什么事情吗”
“经理,我已经告诉这两位小姐她们预定的房间包厢没有成功预订,我告诉她们可以帮他们预定后面几天的包厢,但是她们不愿意,并且一定要看我们九点的光屏。”前台小姐有些委屈的说。
“我们怀疑她根本没有帮我们查,就直接的想要将我们和蔼的赶出去。”白竹凉凉的说,“或者说,他明明查到了,可是为了拖延确认时间,让我们的预定取消。”
“这种情况是不可能的,”那男人上下的打量了一下白竹和卡洛琳,微微一笑,“我们九点的员工是有职业操守的,绝对不会做出这种事情。”
“那你就是说是我们在这里无理取闹”卡洛琳低声的问道,眉毛还挑了起来,“你不嫌确定一下我们的订单,反而马上就开始帮你们的员工进行辩解,你,该不会是作贼心虚了吧。”
“这位小姐,请注意您的言辞。”男人的脸色马上变了,“我们没必要这么做不是吗。毕竟这里是属于高档的消费场所,服务质量都是有目共睹的。”
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